Общие положения

Qextarim (далее — «мы», «наша компания») является контролером данных и несет ответственность за обработку ваших персональных данных. Мы обрабатываем информацию только в законных целях и с соблюдением принципов прозрачности, минимизации данных и безопасности.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт qextarim.com, включая образовательные программы по укреплению корпуса и связанные консультации.

Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нашими услугами мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Почтовый адрес (при необходимости)

Данные об использовании услуг

• История участия в образовательных программах
• Прогресс в освоении материалов
• Результаты оценок и тестирований (если применимо)
• Записи консультаций и запросов в службу поддержки

Технические данные

• IP-адрес и данные о местоположении
• Тип браузера и операционной системы
• Информация об устройстве доступа
• Файлы cookie и аналогичные технологии
• Время и длительность сеансов на сайте

Медицинские данные (с вашего согласия)

Если вы участвуете в программах, требующих оценки физического состояния, мы можем запросить информацию о вашем здоровье, предыдущих травмах или ограничениях. Эти данные относятся к особым категориям и обрабатываются только с вашего явного согласия.

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих законных целей:

• Предоставление и улучшение наших образовательных услуг по укреплению корпуса
• Регистрация участников и управление учебными программами
• Коммуникация с клиентами (ответы на запросы, техническая поддержка, уведомления)
• Персонализация обучающего опыта и рекомендаций
• Анализ эффективности программ и совершенствование методик
• Выполнение договорных обязательств и обработка платежей
• Соблюдение законодательных требований и защита правовых интересов
• Отправка маркетинговых материалов (только с вашего согласия)

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований в соответствии с KVKK:

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу третьих лиц исключительно для выполнения наших обязательств перед вами:

Категории получателей

• Платежные системы и банки для обработки транзакций
• Облачные сервисы для хранения данных (с соответствующими договорами)
• Поставщики технологических решений для работы веб-сайта
• Партнеры по доставке физических материалов (если применимо)
• Юридические и бухгалтерские консультанты (при необходимости)
• Государственные органы (по законному запросу)

Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных в соответствии с договорными обязательствами и применимым законодательством.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем технические и организационные меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS протоколы)
• Защищенное хранение данных с ограниченным доступом
• Регулярный мониторинг систем безопасности
• Обучение сотрудников принципам защиты данных
• Контроль доступа на основе принципа минимальных привилегий
• Регулярное резервное копирование данных
• План реагирования на инциденты безопасности

В случае нарушения безопасности данных, которое может повлиять на ваши права, мы обязуемся уведомить вас и соответствующие органы в соответствии с требованиями законодательства.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для выполнения целей обработки:

По истечении установленных сроков ваши персональные данные безвозвратно удаляются или анонимизируются таким образом, что восстановление личности становится невозможным.

Ваши права

В соответствии с законодательством Турции о защите персональных данных (KVKK) вы имеете следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Получить информацию об обработке, если данные обрабатываются
• Узнать цель обработки данных и используются ли они по назначению
• Знать третьих лиц, которым передаются ваши данные внутри страны или за рубежом
• Запросить исправление неполных или неточных данных
• Запросить удаление или уничтожение данных при определенных условиях
• Потребовать уведомления третьих лиц об исправлении или удалении данных
• Возражать против неблагоприятных результатов, полученных путем автоматической обработки данных
• Требовать возмещения ущерба в случае нарушения законодательства

Как реализовать ваши права

Для реализации любого из перечисленных прав вы можете направить нам письменный запрос одним из следующих способов:

• По электронной почте на адрес: info@qextarim.com
• Заказным письмом по адресу: Binbaşı Reşatbey, Akçay Cd. No:103, 35410 Gaziemir/İzmir, Turkey
• Через форму обратной связи на нашем веб-сайте qextarim.com

Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 дней с момента получения. Если для обработки запроса требуется дополнительное время, мы уведомим вас о причинах задержки.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования.

Типы используемых cookie

• Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта (сессии, безопасность)
• Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie — помогают нам понять, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookie — используются для персонализированной рекламы (только с согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через браузер. Отключение определенных типов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

Международные передачи данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться поставщикам услуг, расположенным за пределами Турции. Такие передачи осуществляются только при наличии соответствующих гарантий:

• Страна получатель включена в список стран с адекватным уровнем защиты данных
• Заключены стандартные договорные условия, одобренные регулирующими органами
• Применяются обязательные корпоративные правила
• Получено ваше явное согласие на передачу

Мы гарантируем, что любая международная передача данных соответствует требованиям KVKK и обеспечивает надлежащий уровень защиты ваших прав.

Данные несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц моложе 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если мы обнаружим, что случайно собрали данные несовершеннолетнего без соответствующего согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации как можно скорее.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями законодательства или наших бизнес-практик.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через заметное уведомление на нашем веб-сайте за 15 дней до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Продолжая использовать наши услуги после вступления изменений в силу, вы подтверждаете свое согласие с обновленной политикой.